PAYBACK verfügt über einen TÜV-zertifizierten Datenschutz und geht mit Ihren Daten, die durch die Teilnahme am PAYBACK Programm erhoben werden, verantwortungsvoll und nach den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) um.

Außerdem handelt PAYBACK nicht mit Adressen. Das bedeutet, dass kein Verkauf oder Handel von Kundenadressen oder Kundendaten erfolgt. Alle personenbezogenen Daten verbleiben bei PAYBACK bzw. den kartenausgebenden Unternehmen, es sei denn der Kunde hat einer Weitergabe explizit zugestimmt.

PAYBACK sorgt unter anderem durch eine Sicherheitsarchitektur mit mehreren Firewalls, einer klaren Rechtestruktur – wer darf auf welche Daten zugreifen – und konkret definierten Schnittstellen zu Partnerunternehmen dafür, dass Kundendaten sicher sind. Bei einer elektronischen Übertragung werden Daten mit dem international anerkannten Sicherheitsstandard SSL verschlüsselt.

PAYBACK stellt (u.a. auf PAYBACK.de) eine unkomplizierte, jederzeit mögliche Kündigungsfunktion zur Verfügung.